تحقیقات و بازاریابی بین المللی؛ مسیر موفقیت در بازارهای بین‌المللی با شرکت مهتا ویستا کیش
تحقیقات بازارهای صادراتی و بازاریابی صادرات تحقیقات بازارهای صادراتی به منظور شناسایی فرصت‌ها، تهدیدها، نیازها و ترجیحات مشتریان در بازارهای بین‌المللی انجام می‌شود و از مهم‌ترین عوامل موفقیت در بازارهای بین‌المللی به حساب می‌آید. این تحلیل‌ها در جهت شناخت بازارهای هدف و شناسایی فرصت‌ها و چالش‌های بازار انجام می‌شود. در این مقاله به بررسی اهمیت بازاریابی صادراتی، روش‌های تحلیل بازارها، استراتژی بازاریابی، چالش‌ها و راهکارهای تحقیقات بازاریابی صادراتی را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
ابزارهای بازاریابی بین المللی
یکی از مهم‌ترین بخش‌های صادرات و حتی واردات کالا، بازاریابی محصولات است. بازاریابی صادرات با شناسایی نیازهای مشتریان بازار هدف، تدوین پیام‌های تبلیغاتی جذاب، انتخاب کانال‌های توزیع مناسب و تعیین استراتژی‌های قیمت‌گذاری دقیق، نقش کلیدی در تضمین موفقیت دارد. در این میان، استفاده از رسانه‌های دیجیتال برای تبلیغات و همکاری با توزیع‌کنندگان محلی می‌تواند به افزایش نفوذ در بازارهای جدید کمک کند.
تحلیل بازارهای هدف
تحلیل بازارهای هدف شامل شناسایی فرصت‌ها و تهدیدهای موجود در بازارهای بین‌المللی است. این تحلیل‌ها به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا بهترین بازارها را انتخاب کرده و استراتژی‌های مناسبی برای ورود به آنها تدوین کنند. در ادامه، با توجه به صادرات برنج به امارات و شهر دبی، مثالی آمده است:
تحلیلSWOT : شناسایی نقاط قوت، ضعف‌ها، فرصت‌ها و تهدیدها در بازارهای هدف
فرض کنید یک شرکت تولیدکننده برنج ایرانی قصد دارد محصولات خود را به بازار امارات و شهر دبی وارد کند. در تحلیلSWOT، این شرکت نقاط قوت خود مانند کیفیت بالای برنج ایرانی و طعم منحصر به فرد آن را شناسایی می‌کند. همچنین ضعف‌هایی مانند هزینه‌های بالای صادرات برنج و نیاز به تبلیغات بیشتر را مورد بررسی قرار می‌دهد. در این نمونه، فرصت‌ها شامل افزایش تقاضا برای برنج با کیفیت در دبی و تمایل مشتریان به محصولات غذایی سالم و طبیعی است. تهدیدها نیز می‌تواند شامل رقابت شدید با برندهای محلی و تغییرات قوانین واردات باشد.
تحلیل رقبا: بررسی رقبا و استراتژی‌های آنها
در ادامه مثال قبلی، شرکت صادرکننده برنج باید رقبا و استراتژی‌های آنها را در بازار دبی بررسی کند. این تحلیل شامل شناسایی برندهای محلی و بین‌المللی فعال در بازار، بررسی محصولات مشابه و استراتژی‌های بازاریابی آنها می‌شود. اگر رقبا از قیمت‌های پایین‌تر و تبلیغات گسترده استفاده می‌کنند، شرکت می‌تواند به دنبال استراتژی‌های متفاوتی برای جذب مشتریان باشد. برای مثال، می‌توان بر کیفیت و اصالت برنج ایرانی تأکید کرد.
تحلیل بازار: بررسی نیازها و ترجیحات مشتریان
برای کسب موفقیت در بازار مقصد (دبی)، شرکت باید نیازها و ترجیحات مشتریان اماراتی را بشناسد. این اقدام، شامل انجام نظرسنجی‌ها و تحقیقات میدانی برای درک بهتر از ترجیحات مشتریان، استفاده از داده‌های بازار برای شناسایی محصولات مورد علاقه و تحلیل بازخوردهای مشتریان می‌شود. برای مثال اگر مشتریان دبی به کیفیت بالا و طعم منحصر به فرد برنج ایرانی اهمیت می‌دهند، شرکت می‌تواند تمرکز بیشتری روی این ویژگی‌ها انجام دهد.
تحلیل اقتصادی: بررسی شرایط اقتصادی و سیاسی بازارهای هدف
در تحلیل اقتصادی، شرکت باید شرایط اقتصادی و سیاسی امارات را بررسی کند. این اقدام، شامل بررسی نرخ تورم، نرخ ارز، سیاست‌های اقتصادی دولت و وضعیت اقتصادی عمومی کشور می‌شود. اگر نرخ ارز ناپایدار است، شرکت باید استراتژی‌های مناسبی برای مدیریت ریسک‌های ارزی تدوین کند. همچنین، اگر دولت امارات، برای تولیدات داخلی سیاست‌های حمایتی دارد، شرکت صادرکننده باید برنامه‌های خود را با این سیاست‌ها هماهنگ کند.
استراتژی‌های بازاریابی صادرات
استراتژی‌های بازاریابی صادرات شامل روش‌ها و تکنیک‌هایی است که شرکت‌ها برای حضور موفق در بازارهای بین‌المللی استفاده می‌کنند. این استراتژی‌ها شامل موارد زیر می‌شوند:
- تدوین پیام‌های تبلیغاتی: ایجاد پیام‌هایی مطابق نیازها و ترجیحات مشتریان.
- انتخاب کانال‌های توزیع: تعیین بهترین روش‌ها برای توزیع محصولات.
- تعیین استراتژی‌های قیمت‌گذاری: تدوین استراتژی‌های مناسب برای قیمت‌گذاری هوشمندانه محصولات.
چالش‌ها و فرصت‌ها در بازاریابی
تحقیقات بازارهای صادراتی و بازاریابی صادرات با چالش‌ها و فرصت‌های مختلفی همراه است. چالش‌ها و فرصت‌هایی که همراه باید رصد شده و در روند کار، به‌روزرسانی و در مسیر فعالیت به کار گرفته شوند.
چالش‌های اصلی
- پیچیدگی‌های قانونی: پاسخ به مسائل مربوط به مقررات واردات و صادرات که می‌تواند موانعی برای ورود به بازارهای جدید ایجاد کند.
- تفاوت‌های فرهنگی و زبانی: بررسی سوء‌تفاهم‌ها و مشکلات ارتباطی ناشی از تفاوت‌های فرهنگی و زبانی که بین کشور واردکننده و صادرکننده ایجاد می‌شود.
- مشکلات لجستیکی: چالش‌های مربوط به حمل و نقل و ذخیره‌سازی محصولات که می‌تواند هزینه‌ها را افزایش دهد.
فرصت‌های مهم
- افزایش تقاضا برای محصولات دوستدار محیط زیست: رشد تقاضا برای محصولات طبیعی و ارگانیک که بازارهای جدیدی را ایجاد می‌کند.
- گسترش بازارهای نوظهور: فرصت‌های تجاری در بازارهای نوظهور مانند کشورهای آسیای جنوب شرقی و خاورمیانه، باید مورد رصد قرار گیرد.
- توسعه تکنولوژی‌های نوین: استفاده از فناوری‌های جدید مانند بازاریابی دیجیتال و هوش مصنوعی که می‌تواند کارایی و اثربخشی بازاریابی را افزایش دهد.
نقش تکنولوژی در کاهش ریسک‌ها
تکنولوژی‌های نوین می‌توانند به شرکت‌ها کمک کنند تا ریسک‌های موجود در فرآیندهای صادراتی را به حداقل برسانند و فرصت‌های جدیدی را شناسایی کنند. در ادامه به بررسی سه فناوری کلیدی می‌پردازیم که نقش موثری در کاهش ریسک‌ها دارند:
•استفاده از داده‌های بزرگ(Big Data): این داده‌ها برای تحلیل رفتار مشتریان و پیش‌بینی روندهای بازار که می‌تواند به شناسایی ریسک‌ها کمک کند، ضروری است. با استفاده از ابزارهای تحلیل داده‌های بزرگ، شرکت‌ها می‌توانند الگوهای خرید مشتریان را شناسایی کنند و پیش‌بینی‌های دقیقی درباره تغییرات بازار انجام دهند. این تحلیل‌ها به شرکت‌ها در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کمک می‌کنند و ریسک‌های مرتبط با نوسانات بازار را کاهش می‌دهند.
•بهره‌گیری از الگوریتم‌های هوش مصنوعی(AI) : استفاده از هوش مصنوعی، برای تحلیل داده‌ها و به کار بستن بهترین استراتژی‌های پیشنهادی، می‌تواند ریسک‌های اقتصادی را کاهش دهد. با کمک هوش مصنوعی می‌توان حجم بزرگی از داده‌ها را تحلیل و الگوهای پنهان را شناسایی کرد. این فناوری به شرکت‌ها در تعیین بهترین زمان برای ورود به بازار، قیمت‌گذاری محصولات و پیش‌بینی رفتار مشتریان کمک می‌کند.
•استفاده از سیستم‌های مدیریت روابط مشتری (CRM): این سیستم معروف و پرکاربرد برای مدیریت و بهبود ارتباطات با مشتریان، ریسک‌های فرهنگی را تا حد چشمگیری کاهش دهد. سیستم‌های CRM به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا اطلاعات دقیقی از مشتریان خود داشته باشند و ارتباطات موثرتری با آنها برقرار کنند. این سیستم‌ها می‌توانند ترجیحات، نیازها و نگرانی‌های مشتریان را شناسایی کرده و به شرکت‌ها کمک کنند تا خدمات بهتری ارائه دهند.
استراتژی‌های ورود به بازارهای نوظهور
ورود به بازارهای نوظهور نیازمند استراتژی‌های خاصی است. این استراتژی‌ها به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا با موفقیت وارد بازارهای جدید شوند و از فرصت‌های موجود بهره‌برداری کنند. شرکت مهتا ویستا کیش با تحلیل دقیق این بازارها، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بهترین روش‌ها را انتخاب کنند. این شرکت، با ورود به بازارهای آسیای جنوب شرقی و کشورهای اروپایی، توانسته است فرصت‌های زیادی برای رشد و توسعه ایجاد کند و با استفاده از استراتژی‌های مذکور و بهره‌گیری از تجربه و دانش خود، موفق به دستیابی به نتایج مثبت در بازارهای نوظهور شده است.
•همکاری با شرکت‌ها و شرکای محلی
انتخاب یک شریک محلی می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا شناخت بهتری از بازار هدف داشته باشند و اعتماد مشتریان را جلب کنند. شرکای محلی با شناخت کامل فرهنگ، زبان و عادات مصرفی مشتریان محلی، می‌توانند به شرکت‌ها در تبلیغات و توزیع محصولات کمک کنند.
مثال: در بازارهای نوظهور مانند کشورهای آسیای جنوب شرقی، همکاری با توزیع‌کنندگان محلی می‌تواند به افزایش نفوذ در بازار و دسترسی به شبکه‌های توزیع موجود کمک کند.
•ایجاد تفاهم‌نامه‌ها و قراردادهای تجاری مناسب
تنظیم تفاهم‌نامه‌ها و قراردادهای تجاری با شرکای محلی و مشتریان می‌تواند حمایت قانونی از کسب و کار را تضمین کند. این قراردادها باید به دقت تنظیم شوند و شامل جزئیات مرتبط با حقوق و تعهدات هر دو طرف باشد.
مثال: در کشورهای اروپایی، تنظیم قراردادهای تجاری با شرکت‌های محلی می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا از حمایت قانونی برخوردار شوند و ریسک‌های مرتبط با معاملات تجاری را کاهش دهند.
•بهره‌گیری از تسهیلات و حمایت‌های دولتی
بسیاری از دولت‌ها برای تشویق صادرات و ورود به بازارهای بین‌المللی تسهیلات و حمایت‌های ویژه‌ای ارائه می‌دهند. این تسهیلات می‌تواند شامل کاهش مالیات، تسهیلات مالی و اعتباری، و حمایت‌های حقوقی باشد.
مثال: در بازارهای نوظهور آسیای جنوب شرقی، دولت‌ها تسهیلات مالی و اعتباری ویژه‌ای برای شرکت‌های صادراتی فراهم می‌کنند که می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و افزایش فرصت‌های صادراتی کمک کند.
تحقیقات بازارهای صادراتی و بازاریابی بین المللی با مهتا ویستا
شرکت مهتا ویستا کیش با انجام تحقیقات بازارهای صادراتی دقیق و بازاریابی هوشمندانه، محصولات متنوعی را به بازارهای جهانی، عرضه و موفقیت‌های بسیاری کسب کرده است. این شرکت با انجام تحقیقات دقیق در این زمینه، به شرکت‌های تولید کننده و صنعتی کمک می‌کند تا بازارهای مناسب را شناسایی و استراتژی‌های مناسبی تدوین کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر و برقراری ارتباط با ما، از طریق صفحه تماس با ما در وبسایت شرکت مهتا ویستا کیش با ما در تماس باشید